曾经有人问我，面对不同性格、不同背景、不同立场的人，怎么才能做到有效沟通，尤其是对于一些性格“古怪”、甚至拒绝沟通的人，至少，怎么让他愿意听你说话？
其实方法很简单，就是寻找你们之间的共识，你觉得一个人好沟通，往往是因为你们的共识是显而易见的，比如你们都是一个团队的，都想做成这个项目，或者项目里面的一个功能或能力；而所谓难沟通的人，主要是你们没有明确的共识，比如你和你的合作方，有一个活，不是你干就是他干，没有共识，无法沟通。
但是，任何两个人之间，都会有共识，必须要牢记这个规则：
你和合作方有个活，有一个活，不是你干就是他干，那共识是什么？共识就是你和他是一个公司的，你们具备相同的公司规范、文化、和价值观，这些一定有共识（至少对方不得不承认）。
那假如是公司外的人呢，你们的共识就是合作赚钱，这是一个基本共识。
那假如是一个根本不认识的人呢，如果你们都是打工的，你们的共识是打工人的苦和难；如果阶层都不同，你们至少有的共识是，你们是同胞。
永远从一个坚固的共识开始沟通，这样沟通才会顺畅，这个共识越近，就越好沟通。